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部分索尼FE 16_摄影
来源: 2019-11-18 03:06 作者: 郯城新闻网】

 

11月14日,索尼在其官网发布公告,表示发现部分FE 16-35mm F2.8 GM镜头(销售开始日期:2017年7月28日)可能发生无法配合相机正常工作的现象。此外,索尼将为相关用户提供免费的检修服务。据悉,存在问题镜头的机身号范围为1800502~1823192。

镜头型号:

  • E卡口可更换式镜头FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM”

机身号范围:

  • 1800502~1823192

现象:

  • 镜头安装上相机后,相机无法正常工作。
  • 镜头安装上相机后,相机的显示屏无法正常显示。

提供免费检修期间:

  • 即日起至2023年3月31日截止。

机身号确认方法:

用户可以在镜头接近底部的地方找到机身号贴纸(如上图),并通过以下方法查看镜头是否符合本次免费检修的范围。

1、点击下列连接

http://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID=L1GNZ8SL

2、在上面的对话框中输入镜头的机身号

3、按照下列系统返回信息判断是否需要检修

  • Your product is affected:您的镜头符合本次免费检修范围。
  • Your product is not affected:您的镜头无需检修,请放心使用。
  • The input data is incorrect. Please input 7-digit serial number:输入错误。请输入7位数字机身号。

服务热线:
400 810 9000
服务时间:
周一到周六:9:00–21:00
周日:9:00–18:00
电子邮箱:
ccc@sony.com.cn

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